Chcesz zobaczyć, jak współpracuję z klientami?
Chcesz dowiedzieć się, w jakich obszarach możemy współpracować?
Zapraszam Cię do zapoznania się z case study, dzięki któremu lepiej zrozumiesz, jak współpracuję, oraz czy moje usługi odpowiadają Twoim potrzebom.
Moim klientem była Elżbieta Nieradko, mentorka wirtualnych asystentek oraz managerka biznesów online, która od 2010 roku z powodzeniem wspiera klientów w rozwoju ich biznesów.
Elżbieta potrzebowała mojego wsparcia w obszarze recyklingu treści na swoje platformy.
Zadania, które wykonałam:
Obróbka surowego video- wywiadu bądź monologu, czyli wycięcie błędów, poprawa głosu, ulepszenie płynności video poprzez zbudowanie płynnych przejść, dodanie intro, outro, okładki (CapCut, DaVinci Resolve)
Napisanie tekstu na blog, który będzie zebraniem najważniejszych informacji z nagrania i zaproszeniem do odsłuchania go na innej platformie
Przygotowanie grafik oraz wpisów na social media (FB, Li, Instagram, Pinterest)
Umieszczenie gotowych materiałów na platformach: spotify oraz youtube.
Zaplanowanie publikacji na platformach na konkretne terminy i godziny.
Umieszczenie wizytówki Google Moja Firma
Wyzwania, z którymi się spotkałam:
Jakość oraz długość nagrań, sposób mówienia rozmówcy- należało zadbać o to, aby żadna z istotnych kwestii wywiadu nie została pominięta, dynamika wywiadu nie nudziła, ale zachęcała do obejrzenia.
Test na blog musiał mieścić się w standardach, jakie Elżbieta utrzymywała na swojej stronie internetowej zarówno pod względem stylu pisania jak i długości.
Grafiki na SM musiały być dopasowane do standardów, które wdrożyła moja klientka. Mimo, że współpraca z nią była bardzo dobra i pozwalała na dużą swobodę, to jednak należało zachować w pewnym stopniu podobieństwo stylu- czcionek, kolorystyki, stałych elementów.
Umieszczenie na platformach wymagało zaplanowania data premiery kolejnego odcinka, umieszczenie odnośników na stronie www.
Publikacja w SM, wymagała zintegrowania w SM, terminów i godzin publikacji materiałów, z przypomnieniem o zamieszczeniu kolejnych materiałów, które nie mogły być wrzucone do menadżera reklam, ponieważ były zbyt odległe w czasie.
Kanały komunikacji:
Komunikacja z moją klientką odbywała się przez kilka kanałów. Zaplanowane zadania wraz z terminami realizacji były czytelnie przedstawione w ASANIE, bieżące kwestie były komunikowane przez GOOGLE CHAT. W razie nagłych sytuacji do dyspozycji był numer telefonu do klientki.
Jak oceniam naszą współpracę?
Praca dla Elżbiety pozwoliła mi wykorzystać umiejętności na wielu płaszczyznach. Była klientem, który był otwarty na propozycje, dawał feedback do wykonanych zadań. Kontakt z nią był bardzo płynny, co pozwalało na terminowe wykonywanie zadań.
Jak moja klientka, Elżbieta Nieradko ocenia naszą współpracę?
Kasia, wykonywała dla mnie zadania z zakresu kompleksowego zmontowania odcinków wideobloga z recyklingiem jego do podcastu, artykułu blogowego, mediów społecznościowych
Szczegółowy zakres zadań:
montaż wideo i audio - CapCut i DaVinci Resolve-osadzenie gotowego odcinka na hostingu - YouTube
wyciągnięcie mp3 z wideo i osadzenie na hostingu - Spotify
napisanie artykułu blogowego i osadzenie go na hostingu - Webwave
przygotowanie kilku kreacji do mediów społecznościowych i zaplanowanie ich: w dniu premiery i jako recykling (przypomnienie za kilka tygodni/miesięcy) - Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn
przygotowanie aktualizacji z informacją o premierze odcinka i dodanie jej - Google Moja Firma (Wizytówka Google)
„Doceniam szczególnie wyczucie estetyczne w grafikach i jakość montaży odcinków.
Polecam współpracę każdej osobie, która potrzebuje rozwinąć swój biznes online i docenia komunikatywność i konkret we współpracy”.